為了幫助酒店提升運營效率與服務(wù)質(zhì)量，鹿馬智能科技通過先進的數(shù)字化技術(shù)，打造了智慧前臺產(chǎn)品，包括移動式、嵌入式、臺式、立式等多種類型，適用于不同規(guī)模的酒店。
通過智慧前臺，客人可以自主完成預(yù)訂、入住、續(xù)住、退房等全流程操作，大大節(jié)省了前臺人員的工作時間，提高了入住效率。不僅如此，鹿馬智能科技還推出了全新的數(shù)智酒管系統(tǒng)，提升了SOP標(biāo)準(zhǔn)，幫助員工更加清晰地了解自己的工作職責(zé)和操作流程，減少了因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的錯誤和失誤。同時，鼓勵前臺員工將更多精力投入到為客人提供個性化服務(wù)上，從而提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：