酒店的自助入住登記系統(tǒng)通過集成的軟硬件平臺提供無需人工介入的入住流程。首先，客人在觸摸屏設(shè)備上開始操作，通過掃描身份證、護(hù)照或輸入預(yù)訂信息來驗證身份。系統(tǒng)自動檢索預(yù)訂詳情，并允許客人確認(rèn)或修改房間選擇。
客人可以通過終端機(jī)上的支付系統(tǒng)直接支付房費(fèi)和押金，系統(tǒng)將實時處理交易，并在驗證支付成功后，打印出房卡或電子密鑰。整個過程高度自動化，確保了入住的快速和便捷，同時通過減少人工錯誤和等待時間，顯著提升了客戶滿意度和酒店效率。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：