傳統(tǒng)前臺在辦理入住時,流程繁瑣,用時長,需要30秒出示證件,60秒核對信息,60秒支付押金,提供數(shù)據(jù),90秒系統(tǒng)登記,制作房卡,30秒發(fā)早餐券,叮囑客人,一套流程下來需要四五分鐘的時間。相比之下,鹿馬酒店自助機打通了酒店運營所需的所有系統(tǒng),而且是實時同步,只需5秒掃描身份,10秒核對信息,10秒支付房費,3秒自助取卡就能完成,真正實現(xiàn)了極速入住。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗,強調(diào)個性化服務和高效服務流程。
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鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務矩陣,幫助酒店減輕高峰團客分流,帶來更愉悅服務享受: