使用鹿馬智能酒店自助機(jī)辦理入住手續(xù)非常便捷。首先，客人通過自助機(jī)進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保信息安全。然后，系統(tǒng)會(huì)顯示客人的預(yù)訂信息，包括房型、入住日期和離店日期。
客人需核對(duì)這些信息，如有錯(cuò)誤可進(jìn)行修改。確認(rèn)無誤后，客人需要支付押金和房費(fèi)，鹿馬自助機(jī)支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、支付寶和微信支付。支付完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成房卡或電子房卡，客人即可進(jìn)入預(yù)訂房間。整個(gè)流程操作簡便，大大縮短了前臺(tái)辦理時(shí)間。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：