引入智能前臺系統(tǒng)可以顯著提升酒店的運(yùn)營效率，減少人力成本，提高客戶滿意度。
系統(tǒng)通過自動化處理常規(guī)的前臺任務(wù)，如入住登記和結(jié)賬，從而釋放前臺員工，使他們能更多地關(guān)注提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。此外，智能前臺系統(tǒng)能夠收集和分析大量客戶數(shù)據(jù)，幫助酒店更好地理解客戶需求，優(yōu)化服務(wù)供應(yīng)，增強(qiáng)客戶個性化體驗(yàn)。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：