度假酒店通常位于旅游熱點(diǎn)區(qū)域，面臨季節(jié)性高峰客流的挑戰(zhàn)。通過部署酒店自助前臺，度假酒店不僅可以在高峰期快速處理大量的入住和退房，還可以通過自助服務(wù)提供更多語言選項(xiàng)，滿足國際游客的需求。
自助前臺還可以與度假酒店的其他服務(wù)如水療預(yù)約、活動預(yù)訂等無縫集成，為客戶提供一站式服務(wù)體驗(yàn)，從而增加客戶滿意度和提升酒店的整體吸引力。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：