智慧酒店數(shù)字化運(yùn)營引領(lǐng)者，鹿馬堅(jiān)持“至簡至真 用戶至上”的價(jià)值觀，以“賦能酒店產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為使命，始終基于強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和長期主義的服務(wù)念，提供多樣化、個(gè)性化、定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、生態(tài)共贏。
多樣化的服務(wù)需求 全方位的支持方案 不管您希望咨詢最適合貴酒店的智慧前臺(tái)產(chǎn)品/功能、數(shù)字化方案、還是希望通過定制專屬的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品，鹿馬智能服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)都將為您提供指導(dǎo)，助您輕松完成酒店數(shù)字轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
數(shù)字酒店SaaS+loT解決方案及產(chǎn)品，-次投資，低價(jià)服務(wù)年費(fèi)。我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，讓您和酒店員工盡快掌握產(chǎn)品，盡早從中獲益。
LUMOUS產(chǎn)品“成熟功能模塊化，重點(diǎn)功能API化”的特點(diǎn)，確保提供最匹配您業(yè)務(wù)需求的解決方案和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，生態(tài)共贏。
我們擁有集團(tuán)大客戶批量交付的實(shí)力7x24小時(shí)專業(yè)客服在線答疑解惑，確保酒店前臺(tái)員工迅速熟悉產(chǎn)品并為前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理效率帶來實(shí)質(zhì)性提升。
酒店不僅是我們的客戶，也是我們的合作伙伴，我們重視與酒店合作伙伴之間的數(shù)字化運(yùn)營探索，共同探索，一起營收。
鹿馬數(shù)字酒店產(chǎn)品操作界面友好，員工培訓(xùn)易上手。我們有專業(yè)完善的培訓(xùn)支持團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn)材料，將為您的員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保他們能夠恰當(dāng)使用、維護(hù)和優(yōu)化已部署在您酒店的數(shù)字化產(chǎn)品，從而滿足您的業(yè)務(wù)需求。
鹿馬智能憑借動(dòng)態(tài)銷售碼幫助酒店實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)裂變，簡化繁雜的代訂房流程，一碼觸達(dá)用戶，信息傳遞準(zhǔn)確，避免多環(huán)節(jié)溝通信息偏差，支持酒店自主掌控價(jià)格授權(quán)。及根據(jù)用戶過往數(shù)據(jù)畫像為用戶推薦定制化套餐等創(chuàng)新營銷服務(wù)。深度挖掘團(tuán)隊(duì)客、回頭客、續(xù)住客、協(xié)議客、商旅客以及老客帶新客等不同客群需求，實(shí)現(xiàn)從公域到私域持續(xù)增長的營銷閉環(huán)。
相較于酒店傳統(tǒng)入住登記方式流程長、系統(tǒng)多、辦理慢、易出錯(cuò)等種種弊端；鹿馬首創(chuàng)移動(dòng)自住前臺(tái)大掌柜，一機(jī)多系統(tǒng)同步PSB系統(tǒng)、公安系統(tǒng)，沒帶身份證也能快捷入住；實(shí)現(xiàn)極速人證核驗(yàn)，平均自住入住速度僅需28秒；幫助酒店定制化電子早餐券，避免丟失、出錯(cuò)、節(jié)省人力成本；支持無證入住、自助入住、電子早餐券、智能客服等多場景數(shù)字化服務(wù)。
鹿馬智能顛覆創(chuàng)新，持續(xù)迭代數(shù)字化管理流程，降本提效全覆蓋：采用可視化房態(tài)管理，讓新人熟悉操作流程僅需3天，上手就會(huì)；并以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營，推出數(shù)字化動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)模式，內(nèi)嵌AI大數(shù)據(jù)模型，精準(zhǔn)預(yù)判價(jià)格趨勢(shì)；以全新手持式移動(dòng)前臺(tái)工具讓業(yè)務(wù)培訓(xùn)、房態(tài)預(yù)測、工單分配、績效考核、管理報(bào)表、動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)等業(yè)務(wù)流變得精準(zhǔn)可控、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
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