在追求更高效、便捷和個性化的服務(wù)過程中,酒店行業(yè)逐漸邁向數(shù)字化。鹿馬智能作為酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一品牌,為酒店提供了硬件與軟件的全方位支持。在硬件方面,鹿馬智能推出了多款適用于不同酒店類型的智慧前臺,如移動式、嵌入式自助機,為酒店提供全方位的智能化服務(wù),客人可以快速完成入住、退房等流程,極大地提高了效率。
在軟件層面,鹿馬智能推出全新數(shù)智酒管系統(tǒng),對酒店服務(wù)理念進行了優(yōu)化,鼓勵店員走出前臺,主動與客人互動,提供更加貼心、個性化的服務(wù)。這不僅提高了服務(wù)效率,也讓客人感受到了更加溫暖和人性化的服務(wù)。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗,強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: