鹿馬自助入住方案的多端交互具有以下優(yōu)勢：
1.靈活性和便捷性：通過多端動態(tài)交互，客人可以在自助機、iPad或大掌柜等任意一端進行操作，極速響應(yīng)入住需求。這種靈活性使得客人可以根據(jù)自己的喜好和需求選擇合適的方式進行操作，提高了服務(wù)的便捷性。
2.覆蓋更廣泛的服務(wù)場景：多端交互使得服務(wù)能夠覆蓋更多的場景，包括客人是否有預(yù)定、設(shè)備故障等特殊情況。無論客人遇到何種情況，都能通過任意一端進行操作，從而獲得及時有效的服務(wù)。
3.提高服務(wù)質(zhì)量：多端交互的設(shè)計使得服務(wù)更加人性化，能夠更好地滿足客人的需求。無論是快速Check In、續(xù)住操作還是換房服務(wù)，都能在多端交互的幫助下輕松完成，提高客人的滿意度和體驗感。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：