鹿馬酒店自助機(jī)具有更高的自動(dòng)化和智能化水平，內(nèi)置了先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程引擎，可以根據(jù)酒店的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行自定義配置，這不僅降低了培訓(xùn)難度，還提高了客人辦理入住的效率，節(jié)省了大量的等待時(shí)間。相比之下，常規(guī)品牌的自助機(jī)主要是一個(gè)移動(dòng)版的PMS（酒店管理系統(tǒng)），盡管為客人提供了移動(dòng)便捷性，但在業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行上，仍需依賴傳統(tǒng)的培訓(xùn)、督促和檢查方式來確保其符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）的要求。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：