智慧酒店的軟件包括客戶端應(yīng)用、管理系統(tǒng)、預(yù)訂平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析工具等。硬件則包括門鎖、自助終端、智能設(shè)備（控制面板、音響、電視等）、傳感器、攝像頭等。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：