1.全面性：鹿馬酒店自助入住機覆蓋客戶需求全流程，從預(yù)訂、入住到離店后的反饋，都能得到及時、準(zhǔn)確的服務(wù)響應(yīng)。其它品牌一般只關(guān)注Check In、Check Out，所以體驗也沒有那么好。
2.實時性：鹿馬酒店自助入住機能夠?qū)崟r響應(yīng)客人需求，無論是入住前的預(yù)訂、入住中的服務(wù)需求，還是離店后的反饋，都能迅速響應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其他品牌響應(yīng)沒有那么及時。
3.高效性：由于其全面性和實時性的特點，鹿馬酒店自助入住機能夠大大提高酒店服務(wù)效率，滿足酒店對客服務(wù)全流程的需求，包括客人預(yù)定、咨詢、投訴等場景。
4.創(chuàng)新性：鹿馬酒店自助入住機持續(xù)進行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出更先進、更穩(wěn)定、更安全的技術(shù)產(chǎn)品，滿足酒店日益增長的需求。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：