鹿馬自助機(jī)的數(shù)字化解決方案涵蓋了多個方面,包括全流程的客戶服務(wù)、數(shù)字化營銷、資金支持等。具體來說,鹿馬自助機(jī)內(nèi)嵌多個系統(tǒng),支持全流程服務(wù),從預(yù)訂、續(xù)住到離店等一系列操作,都可以在機(jī)器上高效完成。此外,鹿馬還提供數(shù)字化聯(lián)營解決方案,如“開店通”、“升級通”等,通過強(qiáng)大的數(shù)字科技能力幫助酒店解決融資困難,共建數(shù)字酒店生態(tài)圈。這些解決方案共同提升了酒店的運(yùn)營效率和客戶滿意度,同時幫助酒店減輕財務(wù)壓力。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: