除了基本功能外,鹿馬酒店自助前臺的設(shè)備還配備了一些高級功能,以進一步提升客戶體驗和操作效率。例如,
多語言服務(wù)選項
能夠滿足不同國籍客人的需求,確保每位客人都能輕松理解操作指示。
高級數(shù)據(jù)加密和安全系統(tǒng)
用于保護客人信息和交易數(shù)據(jù)的安全性。自定義服務(wù)選項允許客人選擇額外的服務(wù),如預(yù)定早餐、健身房使用等。
實時房態(tài)更新功能
可以即時顯示可用房間和價格,讓客人做出更加明智的選擇。
一些設(shè)備還可能集成客戶反饋和評價系統(tǒng),
使酒店能夠?qū)崟r收集和分析客戶反饋,持續(xù)改進服務(wù)。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗,強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: