鹿馬大掌柜與酒店自助機(jī)的區(qū)別是什么?
最主要的區(qū)別是鹿馬大掌柜可以“移動(dòng)式”辦理業(yè)務(wù),是由工作人員手持辦理入住的,酒店自助機(jī)是客人自己刷身份證辦理的。雖然兩者辦理入住的效率都很快,可是相比之下,鹿馬大掌柜的服務(wù)要更加人性化一點(diǎn),因?yàn)楣ぷ魅藛T除了可以幫助客人辦理入住,還能推薦客房、提供指引、幫助寄存行李,而這些都是無(wú)形的服務(wù),能夠有效提升客人的滿意度,增強(qiáng)復(fù)購(gòu)粘性。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來(lái)極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為T(mén)OP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購(gòu)等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心,打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來(lái)更愉悅服務(wù)享受: