智慧酒店前臺機器人不僅簡化了客戶的入住流程，還為酒店運營帶來了多重優(yōu)勢。首先，它降低了人力成本，酒店不再需要配備大量的前臺人員，機器人可以承擔大部分繁瑣的接待工作。
其次，通過機器人實時與PMS系統(tǒng)的對接，酒店可以隨時掌握房態(tài)信息，提高了資源的利用效率。鹿馬智能科技推出的智慧前臺機器人還能通過收集客人行為數(shù)據(jù)，幫助酒店進行大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化市場策略和客戶服務。此外，機器人還能支持無接觸服務，特別是在疫情防控的背景下，這種服務模式不僅提高了客戶安全感，也提升了酒店的品牌形象。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務和高效服務流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務訂購等業(yè)務全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務享受：