酒店自助系統(tǒng)功能廣泛，涵蓋了從入住到退房的各個環(huán)節(jié)，提供了一站式解決方案。鹿馬的自助系統(tǒng)具有以下關(guān)鍵功能：
身份驗證：支持身份證、護照、面部識別等多種驗證方式，確保客人身份的合法性與安全性。
支付處理：集成了微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式，方便客人快速支付房費或其他增值服務(wù)。
房卡發(fā)放：系統(tǒng)可自動發(fā)放實體房卡，或生成電子房卡，客人可以直接使用手機開門。
客房預(yù)設(shè)：客人可以通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)房間的溫度、燈光、窗簾等，實現(xiàn)個性化的入住體驗。
通過這些功能，自助系統(tǒng)不僅提升了運營效率，還增強了客戶的滿意度。自助入住的無接觸服務(wù)尤其在后疫情時代受到了更多酒店的青睞。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：