酒店自助入住辦理機的核心功能主要包括：
多重身份驗證：支持身份證掃描、面部識別和指紋識別等多種身份驗證方式，確?？腿说纳矸菪畔?zhǔn)確無誤。
自助入住和退房：客人可以通過設(shè)備自行辦理入住和退房手續(xù)，無需等待前臺人員協(xié)助。系統(tǒng)與酒店的PMS（物業(yè)管理系統(tǒng)）無縫對接，實時更新房間狀態(tài)。
房卡管理：自動生成并發(fā)放實體房卡或電子房卡，退房時可自動回收或注銷房卡，提升了房卡管理的效率和安全性。
支付功能：支持微信、支付寶、信用卡等多種支付方式，客人可直接在設(shè)備上完成房費和押金的支付，操作便捷。
智能房間控制：部分高級設(shè)備支持客人在入住前預(yù)設(shè)房間的溫度、燈光、窗簾等環(huán)境，提供個性化的入住體驗。
多語言支持：提供多種語言的操作界面，方便國際客人使用，提升酒店的全球化服務(wù)水平。
客戶關(guān)系管理（CRM）：設(shè)備可記錄客人的入住歷史、偏好等信息，幫助酒店提供更加個性化的服務(wù)，增強客戶忠誠度。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：