自助酒店前臺的登記流程設計得非常簡便，大部分客人都能順利完成。然而，對于一些不熟悉科技設備或年長的客人來說，可能會在操作過程中遇到困難。
為了確保所有客人都能順利入住，酒店可以提供視頻指導、現(xiàn)場工作人員的協(xié)助，或在機器旁張貼詳細的操作指南。此外，酒店還可以選擇兼容多種證件的機器，以便為不同類型的客人提供服務。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強調(diào)個性化服務和高效服務流程。
鹿馬為TOP集團酒店打造入住、退房、服務訂購等業(yè)務全流程SOP解決方案，簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務矩陣，幫助酒店減輕高峰團客分流，帶來更愉悅服務享受：