鹿馬酒店自助機(jī)通過引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)了客人從預(yù)訂到入住、續(xù)住、退房、換房等全流程的自助操作，客人只需在自助機(jī)上簡單操作，即可完成整個入住流程，無需長時間等待前臺服務(wù)。
同時，鹿馬酒店自助機(jī)采用快速人證比對技術(shù)，只需5秒鐘即可完成身份驗證，通過掃描身份證或訂單號，系統(tǒng)能夠迅速查找對應(yīng)的訂單信息，為客人提供了高效便捷的入住體驗。
此外，客人還可以根據(jù)自己的需求，在自助機(jī)上直接調(diào)整預(yù)訂信息、確認(rèn)更改，并選擇多種移動支付方式完成房費支付，整個流程操作簡便、快速，大大節(jié)省了前臺的工作時間，提高了入住效率。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗，強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
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鹿馬以iHIOS平臺為重心，打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣，幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流，帶來更愉悅服務(wù)享受：