首先,鹿馬酒店自助機(jī)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)智一體化,能夠在極短的時(shí)間內(nèi)完成身份驗(yàn)證和訂單信息的查找,這種“一步到位”的便捷體驗(yàn),極大地節(jié)省了客人的時(shí)間。
然后,鹿馬酒店自助機(jī)還具備智能調(diào)整功能,客人可以直接在機(jī)器上操作,對(duì)入住信息和訂單進(jìn)行必要的修改,整個(gè)過(guò)程通常僅需數(shù)秒即可完成。在支付環(huán)節(jié),鹿馬酒店自助機(jī)支持多種移動(dòng)支付方式,滿足了不同客人的支付需求。客人可以根據(jù)自己的喜好和習(xí)慣選擇支付方式,方便快捷。支付完成后,系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)送入住須知給客人,并自動(dòng)打印房卡,從而完成整個(gè)入住流程。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來(lái)極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購(gòu)等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心,打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來(lái)更愉悅服務(wù)享受: