影響酒店服務(wù)效率的主要因素包括工作時(shí)段、服務(wù)內(nèi)容和酒店員工,鹿馬酒店自助機(jī)通過7×24小時(shí)不間斷服務(wù),極大地降低了酒店對人員招聘和培訓(xùn)的依賴,解決了服務(wù)人員流動(dòng)快的問題。
同時(shí),鹿馬酒店自助機(jī)采用直觀、簡潔的界面設(shè)計(jì),無論是酒店員工還是入住客人,都能迅速、準(zhǔn)確地找到所需功能,如預(yù)訂、查詢、支付等,操作簡便快捷。此外,鹿馬酒店自助機(jī)還整合了酒店管理的核心功能,如客房預(yù)訂、入住登記等,提高了工作效率,減少了人工操作可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和疏漏,不僅提升了酒店的服務(wù)效率,也優(yōu)化了客人的入住體驗(yàn),展現(xiàn)了科技與人性完美結(jié)合的現(xiàn)代服務(wù)魅力。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: