機(jī)器人酒店前臺(tái)自助前臺(tái)通過(guò)提供高效便捷的自助服務(wù),顯著提升了客戶體驗(yàn)。
設(shè)備操作簡(jiǎn)便,客人無(wú)需復(fù)雜的培訓(xùn)即可輕松使用。自助前臺(tái)的多語(yǔ)言支持功能,方便了來(lái)自世界各地的客人辦理入住和退房手續(xù),提升了客戶滿意度。此外,機(jī)器人自助前臺(tái)提供24小時(shí)不間斷服務(wù),確??腿穗S時(shí)都能辦理入住和退房手續(xù)。設(shè)備還集成了信息查詢和服務(wù)功能,客人可以通過(guò)自助前臺(tái)查詢酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通信息等,還可以預(yù)訂餐飲、叫車(chē)服務(wù)等。智能客房控制系統(tǒng)使客人可以根據(jù)自己的需求調(diào)整房間設(shè)置,享受更加便捷和舒適的入住體驗(yàn)。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來(lái)極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為T(mén)OP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購(gòu)等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心,打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來(lái)更愉悅服務(wù)享受: