鹿馬酒店自助機(jī)入住后臺(tái)支持廣泛的報(bào)表和分析功能,幫助酒店管理者深入理解運(yùn)營(yíng)狀況和客戶行為。這包括但不限于入住率報(bào)表、客戶來源分析、收入和支出報(bào)表、客戶滿意度調(diào)查分析等。
通過這些報(bào)表和分析結(jié)果,酒店管理者可以獲得寶貴的業(yè)務(wù)洞察,指導(dǎo)日常運(yùn)營(yíng)決策,如調(diào)整房?jī)r(jià)策略、優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)、提升客戶服務(wù)等。這些功能通過直觀的圖表和指標(biāo)展示,使得數(shù)據(jù)分析和報(bào)表查閱更加便捷高效。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡(jiǎn)化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺(tái)為重心,打通多端多場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: