操作鹿馬酒店的快速入住機(jī)器設(shè)備非常簡單直觀。首先,客戶在觸摸屏上選擇“自助入住”選項,然后按照屏幕指示進(jìn)行身份驗證,這可以通過掃描身份證、護(hù)照或進(jìn)行人臉識別來完成。
之后,客戶可以在屏幕上查看可用房間信息,選擇合適的房間并進(jìn)行預(yù)訂。完成房間選擇后,客戶進(jìn)行支付,支付成功后,機(jī)器將發(fā)放房卡或提供電子房間鑰匙。整個過程無需人工干預(yù),非??焖俑咝?。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗,強(qiáng)調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
鹿馬為TOP集團(tuán)酒店打造入住、退房、服務(wù)訂購等業(yè)務(wù)全流程SOP解決方案,簡化操作流程、減少人工成本。
鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團(tuán)客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: