酒店自助入住機為現(xiàn)代酒店提供了一種高效、便捷的入住和退房服務(wù),其基本功能包括:
身份驗證:通過身份證讀取器、護照掃描或人臉識別技術(shù),快速準(zhǔn)確地完成客戶身份驗證。
房間選擇:客戶可以在觸摸屏上查看酒店的房型信息、價格和房間狀態(tài),根據(jù)個人偏好選擇房間。
在線支付:支持多種支付方式,包括銀行卡、信用卡、移動支付等,提供快速、安全的支付體驗。
房卡發(fā)放:在完成支付后,自助入住機自動發(fā)放房卡,或者通過數(shù)字方式提供電子房卡。
服務(wù)信息查詢:提供酒店服務(wù)信息、設(shè)施介紹及周邊旅游信息查詢等附加服務(wù)。
這些功能共同構(gòu)成了酒店自助入住機的核心價值,旨在提升客戶入住體驗的同時,優(yōu)化酒店的運營效率。
鹿馬一站式智慧酒店SaaS + IoT解決方案為高星酒店帶來極致豪華體驗,強調(diào)個性化服務(wù)和高效服務(wù)流程。
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鹿馬以iHIOS平臺為重心,打通多端多場景產(chǎn)品服務(wù)矩陣,幫助酒店減輕高峰團客分流,帶來更愉悅服務(wù)享受: