鹿馬酒店自助機推出數(shù)字化營銷策略，讓酒店從“爆紅”變成“長紅”

   近年來，高性價比的城市快捷酒店開始受到客人的青睞，這主要是因為這些酒店掌握了“流量密碼”，那就是要從長遠出發(fā)，最大可能將流量轉(zhuǎn)化為“留量”，精準發(fā)力創(chuàng)造新流量，鍛造打磨自身優(yōu)勢鏈條，將“爆紅”變成“長紅”。但是，想要實現(xiàn)這一目標并不容易，需要借助數(shù)字化工具的力量，比如鹿馬酒店自助入住機。

   從酒店的角度來說，其實有很多的方法可以將“流量”進行轉(zhuǎn)化。在公域和私域轉(zhuǎn)變過程中，酒店人需要做的是從經(jīng)營位置到經(jīng)營“人”;從流量思維，到“留量”思維。在以前，酒店通常通過提供會員卡或積分獎勵來吸引和留存客戶，可是這些措施的效果并不明顯，客戶對于價格和優(yōu)惠的敏感度越來越高。為此，鹿馬酒店自助入住機推出了全新的數(shù)字化營銷解決方案，輕松化解了這些問題。

   鹿馬酒店自助入住機數(shù)字化營銷解決方案注重激活私域客群，通過有效的營銷策略和手段，提高客戶活躍度和復購率。通過構建會員拉新體系，融入業(yè)務場景，實現(xiàn)全鏈路裂變增長，為酒店帶來更多的潛在客戶。同時，該解決方案還注重客戶留存和價值提升，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務和體驗，讓客戶愿意長期選擇該酒店，為酒店的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。

   同時，鹿馬酒店自助入住機專門為推薦會員而設計了界面，客人只需輕輕一點，便可以啟動辦理流程。值得一提的是，鹿馬酒店自助入住機還與微信小程序進行了深度整合，通過個性化運營、拉新福利、復購福利等手段，使客戶體驗到獲得感。比如，酒店可以推出掃“早餐碼”領早餐的環(huán)節(jié)，客人可以通過早餐權益的方式，添加企微或會員，以獲取更多的優(yōu)惠和福利。這樣不僅能夠簡化流程和提高客人的早餐體驗，還能夠增加酒店的客戶忠誠度和收益。

   此外，鹿馬酒店自助入住機具有更高的自動化和智能化水平，內(nèi)置了先進的業(yè)務流程引擎，可以根據(jù)酒店的業(yè)務需求進行自定義配置，不僅降低了培訓難度，還提高了客人辦理入住的效率。相比之下，常規(guī)品牌自助機主要是一個移動版的PMS（酒店管理系統(tǒng)），雖然它提供了一定的移動便捷性，但仍然需要手冊、培訓、督促和檢查等傳統(tǒng)方式來確保業(yè)務流程符合SOP（標準作業(yè)程序）要求。

   綜上所述，鹿馬酒店自助入住機以其卓越的性能、高效的解決方案和創(chuàng)新的數(shù)字化營銷策略，成為了酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推手。在未來的市場競爭中，酒店應該緊跟數(shù)字化發(fā)展的步伐，選擇合適的數(shù)字化工具，不斷創(chuàng)新和進取，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。