酒店自助辦理入住機哪家好？配備鹿馬酒店自助機成為首選！

   近年來，國內酒店市場連鎖化率持續(xù)提升，各大酒店品牌開始了新一輪的門店升級，但是也出現(xiàn)了一些質疑的聲音，比如“不想花大價錢改造”、“改造后效果難以預測”等，所以有相當一部分酒店開始配備酒店自助機，這樣既能節(jié)省成本，又能解決所面臨的問題，比如希爾頓歡朋、亞朵等就應用了鹿馬酒店自助機。

鹿馬嵌入式酒店自助機效果圖展示

   在酒店數(shù)字化的進程中，酒店自助機扮演著重要的角色，但很多酒店反饋自助機使用起來并沒有特別好用，有的酒店與渠道方的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)沒有打通，導致客戶自助入住效率低下，有的酒店則是員工對自助機的引導和使用也不夠積極，最終結果就是花了大價錢引進的自助機并不能顯著地提升酒店的效益。那是因為數(shù)字化不僅僅只是簡單地裝備先進的設備和系統(tǒng)，還要有一整套的數(shù)字化解決方案作為支撐，而鹿馬酒店自助機就是在大掌柜一站式數(shù)字化解決方案的基礎上才得以發(fā)揮作用的。

鹿馬臺式酒店自助機效果圖展示

   鹿馬酒店自助機打通了酒店運營所需的多套系統(tǒng)，包括酒管系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、財務系統(tǒng)以及門鎖，實現(xiàn)了自動化和智能化，在工作人員的指引下，客人可以自己完成入住手續(xù)的辦理，一般花費不會超過1分鐘的時間（最短15秒），可以給客人帶來更高效的入住體驗，增加客人對酒店服務的滿意度。

   同時，鹿馬酒店自助機還能緩解前臺壓力，提升服務。住過酒店的人都知道，前臺服務人員大部分都是采用站立式服務，一站就是幾個小時，還要倒班，非常的辛苦，如果碰到客流高峰期就更加手忙腳亂了。有了鹿馬酒店自助機，工作人員只需要引導客人自己去辦理入住就可以了，而且還能為客人推薦符合其入住習慣的樓層、朝向，協(xié)助客人寄存行李等更人性化的服務，增加客人對酒店的好感，提升客人粘性。

鹿馬立式酒店自助機效果圖展示

   鹿馬經過多年深耕人工智能應用在酒店場景的技術創(chuàng)新，已經打造出了多款深受行業(yè)好評的標桿性酒店自助機，并先后獲得“中國數(shù)智酒店最佳服務商”、 “最佳智慧文旅服務商”、“最受智慧酒店歡迎供應商”、“最受酒店歡迎智能品牌”等殊榮。目前，鹿馬已經幫助超過14000+家酒店客戶持續(xù)創(chuàng)造價值，被業(yè)內成為“酒店數(shù)字化轉型第一品牌”。

   酒店的服務是以交互為主的，在為客人提供便利的同時還要體現(xiàn)出溫度，這就是酒店自助機出現(xiàn)的意義。面對這一波新的整改浪潮，各大酒店都已經展開了行動，其中就有不少選擇了與鹿馬合作，以提升門店的數(shù)字化能力，希望它們都能夠順利完成數(shù)字化轉型。