酒店自助前臺(tái)設(shè)備辦理入住更快捷，讓酒店更貼合旅客消費(fèi)習(xí)慣

   近日，山東省政府辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全省旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》其中提出，引進(jìn)高端品牌酒店，通過(guò)高品質(zhì)供給吸引高端消費(fèi)客群。現(xiàn)在，年輕人的消費(fèi)觀念已經(jīng)改變，他們?cè)絹?lái)越注重生活的品質(zhì)和體驗(yàn)，所以這一政策的發(fā)布正好切合了年輕人的口味。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，配備酒店自助前臺(tái)的酒店入住快、服務(wù)到位，滿意度也會(huì)更高。

臺(tái)式酒店自助前臺(tái)效果圖展示

   在抖音短視頻興起后，很多旅游景點(diǎn)在上面爆火，比如淄博燒烤、老君山等，前去觀光賞景的旅客趨之若鶩，當(dāng)?shù)氐木频昝袼奕胱÷室彩谴蟠筇嵘Ｎ覀兌贾?，玩抖音的年輕人居多，而暑期又是個(gè)旅游旺季，旅游景點(diǎn)的酒店供不應(yīng)求，可是并不意味著都能帶來(lái)較高的營(yíng)收，因?yàn)椴煌木频陰?lái)的體驗(yàn)感不一樣。

   在炎炎夏日，旅客在抵達(dá)酒店后都想著早點(diǎn)辦理完入住，然后輕裝上陣，享受當(dāng)?shù)氐拿朗澈兔谰?，但是傳統(tǒng)的酒店前臺(tái)人工辦理的效率太快，系統(tǒng)都是單點(diǎn)孤立的，登記信息、同步系統(tǒng)、然后支付，流程走完大概要四五分鐘的時(shí)間，排在后面的旅客心情肯定會(huì)受到影響。而且這只是辦理入住，如果客人再有些其它需求，就更沒(méi)有辦法滿足了。

   正因如此，很多酒店都開(kāi)始配備酒店自助前臺(tái)，旅客在抵達(dá)酒店前臺(tái)后，只需在自助入住機(jī)上刷身份證，通過(guò)刷臉完成身份核驗(yàn)，就可以完成選房、押金支付、領(lǐng)取酒店房卡等環(huán)節(jié)，并支持自助退房。有的酒店自助前臺(tái)還支持無(wú)證入住，比如鹿馬酒店自助前臺(tái)，即使在沒(méi)有帶身份證的情況下，也不用去公安局補(bǔ)辦，省去了很多麻煩。同時(shí)，酒店自助機(jī)還能解放前臺(tái)的壓力，在高峰期起到分流的作用，這樣工作人員就有時(shí)間去提供更加人性化的服務(wù)，比如協(xié)助客人推薦樓層、寄存行李等。

嵌入式酒店自助前臺(tái)

   目前，市場(chǎng)上的酒店自助前臺(tái)有很多，有臺(tái)式的、立式的、嵌入式的，酒店可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，如果不想進(jìn)行改造，可以選用臺(tái)式酒店自助機(jī)，新籌建的酒店可以選用嵌入式的酒店自助機(jī)，可以跟裝修融為一體，如果是運(yùn)營(yíng)中的，可以選擇立式的酒店自助機(jī)。品質(zhì)的話，個(gè)人比較推薦鹿馬，質(zhì)量和售后都有保障，而且還可以提供長(zhǎng)期的管家式服務(wù)。