品質(zhì)酒店自助機(jī)選擇？為什么鹿馬自助機(jī)是首選？

    隨著運(yùn)營(yíng)成本和人工成本的不斷增加，各行各業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高效率、降低成本，酒店業(yè)也不例外。智能機(jī)器人、自助機(jī)等產(chǎn)品逐漸嶄露頭角，為酒店業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了諸多便利。然而，數(shù)字化并不僅僅是產(chǎn)品的簡(jiǎn)單堆砌，它需要滿足酒店的實(shí)際需求，因此在選擇合適的自助機(jī)產(chǎn)品時(shí)，需要進(jìn)行全面的評(píng)測(cè)。本文將以鹿馬自助機(jī)為例，深入探討其在系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能多樣性、落地能力、對(duì)接能力和產(chǎn)品質(zhì)量等方面的綜合實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。

鹿馬自助機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定性：

    對(duì)于酒店自助機(jī)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)穩(wěn)定性是最基本的要求之一。鹿馬自助機(jī)采用安卓方案，擁有強(qiáng)大的可拓展性和穩(wěn)定性，可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行，保障了客戶的使用體驗(yàn)。然而，一些小品牌通常處于產(chǎn)品探索期，缺乏明確的方向，只追求外觀的多樣性，而忽略了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在選擇自助機(jī)時(shí)，系統(tǒng)穩(wěn)定性是一個(gè)至關(guān)重要的因素，因?yàn)橹挥蟹€(wěn)定的系統(tǒng)才能滿足酒店的日常運(yùn)營(yíng)需求。

鹿馬自助機(jī)功能多樣性：

    鹿馬自助機(jī)不僅可以滿足基本的入住需求，還能實(shí)現(xiàn)預(yù)訂、入住、訂單管理、房態(tài)管理、無(wú)證入住、早餐核銷、直客銷售、收款開(kāi)票等多樣化的功能。這種功能多樣性為酒店提供了更多的靈活性，可以滿足不同客戶的需求。然而，一些品牌雖然可以滿足入住的基本需求，卻無(wú)法提供更多樣化的服務(wù)，例如自動(dòng)退房或自助打印發(fā)票等。因此，了解客戶的真實(shí)需求，并不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能是至關(guān)重要的。

鹿馬自助機(jī)落地能力：

    鹿馬作為唯一一個(gè)在自助機(jī)行業(yè)擁有專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的公司，不僅可以幫助酒店改善自助機(jī)的使用環(huán)境，還能提供長(zhǎng)期的管家式服務(wù)。通過(guò)一站式的數(shù)字化解決方案，鹿馬已經(jīng)與超過(guò)14000家客戶合作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，其強(qiáng)大的落地能力可以讓酒店輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，一些品牌雖然推出了不少產(chǎn)品，卻沒(méi)有充分考慮產(chǎn)品的落地問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法滿足實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求。在選擇自助機(jī)時(shí)，落地能力是一個(gè)關(guān)鍵的因素，它決定了產(chǎn)品是否能夠真正發(fā)揮作用。

鹿馬自助機(jī)對(duì)接能力：

    鹿馬自助機(jī)憑借其綜合實(shí)力和廣泛的業(yè)務(wù)范圍，可以實(shí)現(xiàn)與高星級(jí)酒店、連鎖酒店、小型酒店等各類酒店的對(duì)接。但是，對(duì)于其他品牌來(lái)說(shuō)，高星級(jí)酒店通常是一個(gè)難以逾越的“高峰”，因?yàn)楦咝羌?jí)酒店對(duì)產(chǎn)品的要求非常高，包括外觀、功能、穩(wěn)定性等各方面。目前，只有鹿馬和智客迅具備這樣的對(duì)接能力，因此，對(duì)接能力對(duì)于自助機(jī)品牌來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。

鹿馬自助機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量：

    鹿馬自助機(jī)在研發(fā)方面投入較高，成立六年來(lái)累計(jì)投入超過(guò)2億元。此外，鹿馬選用的原材料均來(lái)自大廠，保證了硬件質(zhì)量和售后服務(wù)的可靠性。然而，一些小品牌通常處于起步階段，研發(fā)占比較低，原材料來(lái)自小廠，因此產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差。在選擇自助機(jī)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)不容忽視的因素，因?yàn)橹挥懈哔|(zhì)量的產(chǎn)品才能滿足酒店的需求，提供穩(wěn)定的服務(wù)。

    綜上所述，鹿馬自助機(jī)在各方面展現(xiàn)出強(qiáng)勁的綜合實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，在選擇自助機(jī)產(chǎn)品時(shí)，可以從系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能多樣性、落地能力、對(duì)接能力和產(chǎn)品質(zhì)量等五個(gè)維度來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)估，以確保選擇適合自身需求的產(chǎn)品，避免“踩坑”。只有通過(guò)科學(xué)合理的方式來(lái)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，酒店才能真正受益，提供更好的服務(wù)，吸引更多客戶，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)。數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不僅是酒店業(yè)的未來(lái)，也是客戶更便捷、高效入住的未來(lái)。