鹿馬智能酒店前臺自助終端的價(jià)格與采購建議

在酒店行業(yè)快速數(shù)字化升級的背景下，鹿馬智能酒店前臺自助終端憑借其高效、便捷、智能的優(yōu)勢，成為越來越多酒店提升入住體驗(yàn)、降低運(yùn)營成本的重要選擇。然而，很多酒店在考慮引入鹿馬自助終端時(shí)，都會關(guān)心兩個(gè)關(guān)鍵問題：“這種設(shè)備價(jià)格大概多少錢？”以及“采購時(shí)需要注意什么？”今天我們就來詳細(xì)解讀鹿馬智能酒店前臺自助終端的價(jià)格構(gòu)成與采購建議，幫助酒店做出更明智的選擇。

一、鹿馬智能酒店前臺自助終端的價(jià)格構(gòu)成

鹿馬自助機(jī)的價(jià)格并不是一個(gè)固定的數(shù)字，而是由多個(gè)因素綜合決定的。主要包括以下幾方面：

1. 硬件設(shè)備成本

鹿馬智能前臺自助終端作為一款高科技設(shè)備，集成了多種硬件模塊，如高性能觸摸屏、身份證識別器、人臉識別攝像頭、銀行卡支付模塊、房卡發(fā)放系統(tǒng)等。設(shè)備配置越高，功能越豐富，價(jià)格自然也會相應(yīng)上漲。

標(biāo)準(zhǔn)版設(shè)備：適合中小型經(jīng)濟(jì)型酒店，包含基本的入住登記、身份證識別、支付和房卡發(fā)放功能，價(jià)格大約在2萬-3萬元左右。

高級版設(shè)備：適合中高端商務(wù)酒店，配置更高清的屏幕、更快速的識別系統(tǒng)、支持多種支付方式，并增加增值服務(wù)功能（如選房、續(xù)住、發(fā)票打印等），價(jià)格大約在3萬-5萬元左右。

定制版設(shè)備：適合連鎖品牌酒店，可以按需求定制UI界面、外觀設(shè)計(jì)、品牌LOGO、個(gè)性化功能模塊等，價(jià)格通常在5萬元以上，具體費(fèi)用需要根據(jù)定制方案報(bào)價(jià)。

2. 軟件系統(tǒng)費(fèi)用

鹿馬智能酒店前臺自助終端不僅僅是硬件設(shè)備，還需要配套的軟件系統(tǒng)才能正常運(yùn)作，包括酒店管理系統(tǒng)（PMS）對接、入住登記程序、人臉識別系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、公安聯(lián)網(wǎng)接口等。這部分費(fèi)用一般包括：

基礎(chǔ)系統(tǒng)：基礎(chǔ)版軟件包含入住、退房、支付等基本功能，一次性費(fèi)用大約5000元-10000元左右。

高級系統(tǒng)：支持在線選房、會員識別、營銷推送、數(shù)據(jù)分析等增值功能的軟件，費(fèi)用在1萬-3萬元不等，部分廠商可能按年收費(fèi)。

公安聯(lián)網(wǎng)接口：部分地區(qū)需要額外接入公安住宿登記系統(tǒng)，費(fèi)用在3000-5000元左右，具體以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。

3. 售后服務(wù)與維護(hù)費(fèi)用

設(shè)備投入使用后，還需要考慮后期的維護(hù)成本，鹿馬品牌通常提供以下服務(wù)保障：

免費(fèi)質(zhì)保期：一般提供1-2年的硬件質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非人為損壞免費(fèi)維修。

軟件升級：部分高級版軟件會提供持續(xù)的功能優(yōu)化和系統(tǒng)更新，幫助酒店保持最新技術(shù)支持。

維修與更換：質(zhì)保期外維修成本一般按配件更換計(jì)費(fèi)，比如屏幕、識別模塊等核心部件費(fèi)用在1000-3000元左右，具體看設(shè)備型號。

二、采購鹿馬智能酒店前臺自助終端的建議

在明確了價(jià)格構(gòu)成后，如何選擇一款適合自己酒店的鹿馬智能自助終端呢？以下幾點(diǎn)采購建議值得參考：

1. 明確酒店需求與定位

不同類型的酒店對自助前臺的功能需求不同，采購前要先明確自己的需求：

經(jīng)濟(jì)型酒店：優(yōu)先考慮性價(jià)比高、基礎(chǔ)功能齊全的標(biāo)準(zhǔn)版設(shè)備，滿足快速入住、退房和支付即可。

商務(wù)型酒店：建議選擇功能豐富的高級版設(shè)備，支持選房、增值服務(wù)、電子發(fā)票等功能，提升住客體驗(yàn)。

連鎖品牌酒店：考慮定制版設(shè)備，配合酒店品牌形象，打造更統(tǒng)一的智能化入住流程，增強(qiáng)品牌識別度。

2. 考察設(shè)備性能與穩(wěn)定性

設(shè)備的穩(wěn)定性直接影響到住客的體驗(yàn)，建議重點(diǎn)關(guān)注以下指標(biāo)：

識別速度：身份證、人臉識別時(shí)間是否夠快，最好在1-2秒內(nèi)完成識別，避免住客等待過久。

支付方式支持：是否支持微信、支付寶、銀行卡、信用卡等多種支付方式，滿足不同住客習(xí)慣。

房卡發(fā)放成功率：房卡吐卡是否順暢，避免因卡片卡住影響入住體驗(yàn)。

界面操作便捷性：屏幕顯示是否清晰、界面設(shè)計(jì)是否簡單易懂，老年人也能輕松操作。

3. 選擇可靠品牌與服務(wù)商

鹿馬作為國內(nèi)領(lǐng)先的自助入住終端品牌，憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟技術(shù)，已經(jīng)在眾多酒店場景中廣泛應(yīng)用。采購時(shí)建議選擇正規(guī)渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有保障。同時(shí)，可以多對比幾家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)內(nèi)容，挑選性價(jià)比最優(yōu)的方案。

4. 關(guān)注售后服務(wù)與維護(hù)支持

設(shè)備投入使用后難免會遇到突發(fā)情況，及時(shí)的售后支持非常關(guān)鍵。建議優(yōu)先選擇提供7*24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持、全國范圍內(nèi)快速上門維修的供應(yīng)商，確保設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間恢復(fù)運(yùn)行，避免影響住客體驗(yàn)和酒店運(yùn)營。

鹿馬智能酒店前臺自助終端作為酒店智能化升級的重要一環(huán)，不僅能提升住客的入住效率，還能幫助酒店節(jié)省人力成本、拓展增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。在選擇設(shè)備時(shí)，除了關(guān)注價(jià)格，也要結(jié)合酒店自身定位、設(shè)備性能、品牌售后等多方面綜合考慮，確保選到最適合自己的產(chǎn)品。

如果您正考慮讓酒店前臺“無人化”，鹿馬智能自助終端無疑是值得信賴的選擇！