來(lái)源 鹿馬智能科技 發(fā)布時(shí)間 2024-10-23 10:00:22 瀏覽量 674
隨著無(wú)人化服務(wù)和智能化技術(shù)的發(fā)展,酒店行業(yè)開(kāi)始逐步采用自助入住機(jī),無(wú)人入住酒店成為未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。鹿馬作為酒店自助入住機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,憑借其先進(jìn)技術(shù)、便捷的使用體驗(yàn)和高效的服務(wù)流程,逐漸在市場(chǎng)上脫穎而出。
全自動(dòng)入住與退房 鹿馬自助入住機(jī)支持全天候的無(wú)人值守自助入住與退房服務(wù),旅客可以在任何時(shí)間通過(guò)身份證掃描、人臉識(shí)別或二維碼掃描等方式完成身份驗(yàn)證,迅速辦理入住手續(xù),極大減少了排隊(duì)時(shí)間。
房卡管理與發(fā)放 通過(guò)鹿馬自助機(jī),旅客可自主選擇房間,并即時(shí)獲得房卡或電子鑰匙,實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù)。這一功能尤其適合當(dāng)前酒店追求的高效、安全的運(yùn)營(yíng)模式。
多種支付方式 鹿馬自助入住機(jī)支持多種支付方式,包括支付寶、微信支付、銀行卡等,大大方便了旅客的支付流程。對(duì)于高端酒店,還可支持會(huì)員卡、積分兌換等支付方式。
支持多語(yǔ)言服務(wù) 鹿馬自助入住機(jī)具備多語(yǔ)言服務(wù),適合國(guó)際游客使用,幫助酒店更好地服務(wù)來(lái)自不同國(guó)家的旅客,提供更加友好、便捷的入住體驗(yàn)。
與PMS系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接 鹿馬自助入住機(jī)能夠與酒店的PMS系統(tǒng)(酒店物業(yè)管理系統(tǒng))無(wú)縫對(duì)接,確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,并為酒店管理者提供完整的入住、退房數(shù)據(jù),方便管理與運(yùn)營(yíng)決策。
優(yōu)化入住效率 鹿馬自助入住機(jī)能夠大幅縮短入住時(shí)間,平均每位旅客的辦理時(shí)間僅為2分鐘左右。此功能極大提高了酒店的接待能力,尤其是在旅游旺季或節(jié)假日高峰期,減少了傳統(tǒng)前臺(tái)排隊(duì)的困擾。
提升客戶滿意度 通過(guò)自助機(jī),旅客能夠體驗(yàn)到更加自主、無(wú)接觸的服務(wù),減少了人工介入帶來(lái)的不便,提高了整體入住體驗(yàn),尤其對(duì)于注重隱私的商務(wù)客和年輕一代旅客,更加符合其需求。
減少人力成本 酒店通過(guò)引入鹿馬自助機(jī),減少了前臺(tái)員工的數(shù)量需求,降低了人工成本。這種無(wú)人化的服務(wù)模式不僅降低了運(yùn)營(yíng)開(kāi)支,還提升了服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。
智能安全 鹿馬自助入住機(jī)系統(tǒng)采用公安認(rèn)證的身份驗(yàn)證技術(shù),包括身份證掃描、指紋識(shí)別與人臉識(shí)別,確保了入住的安全性與合法性。此外,設(shè)備具備防盜功能,保障了酒店與旅客的財(cái)產(chǎn)安全。
鹿馬無(wú)人入住酒店自助機(jī)的價(jià)格根據(jù)不同型號(hào)和配置有所不同。以下是2024年幾款熱門型號(hào)的價(jià)格參考:
X系列:基礎(chǔ)款 價(jià)格大約為1.5萬(wàn)至2萬(wàn)元,適合中小型酒店或快捷酒店,支持基礎(chǔ)的入住與退房功能。該系列設(shè)備體積小巧,安裝便捷,特別適合空間有限的酒店大堂。
VK系列:進(jìn)階款 價(jià)格在2.5萬(wàn)至3萬(wàn)元左右,適合中高端酒店。該系列具備更多支付方式和房卡管理功能,還支持電子發(fā)票開(kāi)具等進(jìn)階功能,是中大型酒店的理想選擇。
T系列:高端款 價(jià)格約為4萬(wàn)至5萬(wàn)元,專為高端商務(wù)酒店與五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)。該系列設(shè)備支持多語(yǔ)言、個(gè)性化服務(wù)與會(huì)員管理,設(shè)備的外觀設(shè)計(jì)和功能配置均可定制,滿足高端客戶的多樣化需求。
根據(jù)酒店規(guī)模選擇 小型酒店可選擇基礎(chǔ)款設(shè)備,滿足入住、退房等基本需求;大型或高端酒店則應(yīng)考慮高端設(shè)備,支持更多的支付方式和功能,以提供更全面的服務(wù)。
設(shè)備擴(kuò)展性 酒店需要考慮自助機(jī)的擴(kuò)展性,鹿馬設(shè)備支持多種功能模塊擴(kuò)展,如房卡管理、會(huì)員服務(wù)、增值服務(wù)等,可以根據(jù)酒店未來(lái)的需求進(jìn)行功能升級(jí)。
與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性 選擇自助入住機(jī)時(shí),確保設(shè)備能夠與現(xiàn)有的PMS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。
售后與維護(hù)服務(wù) 鹿馬提供全面的售后服務(wù)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持,確保設(shè)備能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。此外,定期的設(shè)備維護(hù)和技術(shù)升級(jí)也是保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施。
鹿馬憑借其多年的市場(chǎng)積累和技術(shù)創(chuàng)新,成為2024年自助入住設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌之一。其設(shè)備以高性價(jià)比、強(qiáng)大的技術(shù)支持和完善的售后服務(wù)贏得了眾多酒店的信賴。從經(jīng)濟(jì)型酒店到五星級(jí)酒店,鹿馬的設(shè)備均可滿足不同客戶的需求。
總的來(lái)說(shuō),鹿馬無(wú)人入住酒店自助機(jī)不僅功能齊全、操作便捷,還能通過(guò)其強(qiáng)大的安全性和穩(wěn)定性,幫助酒店優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、提升客戶體驗(yàn)。如果您正在考慮為酒店配備無(wú)人自助入住設(shè)備,鹿馬無(wú)疑是您2024年的最佳選擇之一。更多設(shè)備詳情及價(jià)格參考,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)鹿馬官網(wǎng)。
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